Mögliche Workshops
Stimme und Sprache: Artikulation, Stimmmodulation, Sprechtempo
Improvisation: Geschicklichkeit, Flexibilität, Reaktionsvermögen
Gelungenes Verhandeln: Persönliche Haltung und Zieldefinition
Präsentation: Sicheres Auftreten als persönliche Visitenkarte
Gesprächsführung: Sprachliche und kommunikative Geschicklichkeit
Reklamation: Bedeutung für Unternehmen, Mitarbeiter und Kunden
Deeskalation: Professioneller Umgang mit dem persönlichen Angriff
Verkauf: Vertrieb als langfristige Kundenbindung definieren
Motivationstechniken – die Lust zur Veränderung wecken