Training und Coaching
Kommunikationstraining
Reklamations-, Deeskalationstraining
Verkaufstraining
Präsentations- und Rednertraining
Zeitmanagement
Atem-, Stimm- und Sprechtraining
Schauspiel- und Improvisationstraining
Unternehmenstheater
Themenspezifische Workshops
Coaching on the job


Aus- und Weiterbildung
Trainerausbildung
Coachausbildung
Führungskräftetraining und Coaching
Beratung
Strategieentwicklung
Persönlichkeitscoaching
Entwicklungsbegleitung und Supervision
Personalrekrutierung
Qualitätsmessung
Moderation und Mediation


Mögliche Inhalte
Die persönliche Haltung
Anwesenheit und Authentizität im Gespräch
Aktivität und Dialogfähigkeit
Themen- und situationsbezogene Gesprächsführung
Klarheit und Verständlichkeit der Sprache

Durchführung
Mithören von Gesprächen im Live-Betrieb
Feedback und gemeinsame Auswertung der Gespräche
Vereinbarung der zu optimierenden Gesprächskriterien